探偵業者に対する苦情が6年連続1000件を超えているという非常に残念なニュースがあった。
探偵業法が施行されて1年、探偵業者と依頼人間の契約をめぐる金銭トラブルは、業法施行後、むしろ増加したのではないかと思う。
なぜなら、探偵業法施行後、探偵事務所を営業するには簡単な届出が必要になっただけで、決して資格制度になったわけではないからだ。
また、多くの探偵業者のサイトには「○○県(府)公安委員会探偵業届出証明証第○○○○号」等と記載されており、悪徳探偵事務所でも、さもまっとうな探偵業者に見えるからだ。
消費者保護の為に施行された探偵業法であるが、結果はますます依頼人を混乱させている。
探偵業者や興信所の届け出を義務化し規制を強化した探偵業法が施行されて1年。高額な解約料を請求されたり、調査内容が不十分といった苦情相談が02年度から6年連続で1000件を超えたことが、国民生活センターのまとめで分かった。背景には、業界に料金設定に関する基準がないという事情があり、法規制の強化だけで、トラブルを防ぐのは難しい実態が浮かんでいる。
国民生活センターによると、07年度の苦情相談は1205件。内訳は▽浮気調査を興信所に依頼し翌日解約を申し出たが、調査費の3割の違約金を請求された(40代女性)▽支払いをしているのに調査報告がない(30代女性)▽調査中止を申し出て全額返金の約束をしたのに履行されない(20代女性)−−で、調査費や解約料など金銭をめぐるトラブルが大半を占めた。
探偵業者や興信所を巡っては、高額な調査費や口止め料の請求など、依頼者とのトラブルが続発したため、探偵業法が昨年6月施行された。都道府県の公安委員会への届け出を義務付けたほか、契約書の作成や暴力団が関与しているとみられる業者の排除などが盛り込まれた。警察庁によると、届け出業者数は約2700社(昨年6月現在)に上る。
しかし、業界には料金設定の目安となる規定や基準などはなく、調査費用は業者側の裁量で決められるケースが多いとされる。全国の440社が加盟する日本調査業協会(東京都千代田区)によると、契約の3〜5割分の法外な違約金を請求する悪質な業者もいるという。鈴木司朗専務理事は「法律や実務の知識が乏しい業者もいる。こうした業者が高額な違約金を請求をしている可能性がある」と指摘する。
警視庁生活安全総務課は「(法律で取り決めがないため)料金トラブルに介入し捜査するのは難しい。業者側の説明をよく聞いた上で、内容を確認してほしい」と注意を呼びかけている。 (読売)
<大阪の探偵事務所オフィスミリオン>
探偵 大阪
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- 2008-07-20
- 探偵業界
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探偵事務所への相談は、
「主人が浮気してるようなんです。」
「家族が家出して行方不明になってしまいました。」
「ストーカーにつけ回されて困っています。」
「脳内に盗聴器を埋め込まれました。」←探偵事務所より病院に行った方が・・・。
と、何かと暗い話題が多い。
そんな沈んだ気持ちで相談に行った探偵事務所が
ネズミ色の事務デスクを置いている昭和の金融屋の様な事務所では、さらに気持ちが滅入るというものです。
せっかく来所いただいたお客さんにはリラックスしていただきたい。
と、言うわけで相談用にちょうどいいハズと、強く強く自分に言い聞かせてアルネ・ヤコブセンのセブンチェアを導入しました。
ホントのこと言いますと、先日アクタスに行った際に物欲に負けたのです。
我が探偵事務所にネズミ色の事務机などありません。
まぁ、ともかくゆっくりして行って下さい。

<大阪の探偵事務所オフィスミリオン>
探偵 大阪
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- 2008-07-03
- 探偵の休日
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アクタスでサマーセール開催との事でしたので、大阪空港店と心斎橋店に行って来ました。
かねてから欲しいチェアがゴロゴロとありまして、沸々と物欲が湧き上がるのですがプライスカードを見た途端に冷や水をぶっ掛けられたように目が覚めます。
アルネ・ヤコブセン エイトチェア(¥212,100)
アルネ・ヤコブセン スワンチェア(¥549,150)
アルネ・ヤコブセン エッグチェア(¥449,000)
ハンス・J・ウェグナー Yチェア(プライスカードの撮影忘れましたが確か¥60,000強。)
涙で雲ってよく見えません・・・。
<大阪の探偵事務所オフィスミリオン>
探偵 大阪
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- 2008-06-28
- 探偵の休日
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探偵業は相談業でもある。
調査するにあたり、御依頼人のプライバシーに深く喰いこんだ話を相談いただくことになる。
だから第一印象はとても大切である。
第一印象が悪ければ相談する気など失せるだろう。
第一印象はたった一度しかない。
たった6秒間の勝負なのだ。
探偵として相談を受けるなら、まず「人間力」が備わってなければ、調査になど結びつくはずもない。
賢明なご依頼人には、薄っぺらい営業スマイルなど通用しない。
これからも堅実に誠実に、自分を磨いていきたい。
<大阪の探偵事務所オフィスミリオン>
探偵 大阪
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- 2008-06-24
- 未分類
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パソコンの普及率はめざましく、探偵事務所を探すにもインターネットを利用する方も多いと思われる。
しかし、パソコン、携帯電話の利用に苦労する年配の相談者の方々は、未だにタウンページ、フリーペーパー、チラシ、時には電柱の張り紙で探偵を探すことになる。
そして広告代理店が作り上げた、さも良心的で信用出来そうな広告を鵜呑みにして 、その探偵事務所の悪行を知ることも無く契約し、紙くず同然の調査報告書を手にし愕然とすることになる。
事前に悪徳探偵の情報を収集できれば、大切なお金をドブに捨てなくてもすんだのに・・・。
広告に惑わされず、しっかりと情報収集し誠実な探偵に巡り会えて問題解決した相談者
広告を鵜呑みにして、悪徳探偵に大金をむしり取られ、解決の糸口さえ見つからない相談者
インターネットは知る者と知らざる者の格差を浮き彫りにする。
<大阪の探偵事務所オフィスミリオン>
探偵 大阪
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- 2008-06-22
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